Условия доставки

Мы готовы предложить вам:

• доставка
• самовывоз

• Вы можете заказать доставку товара службой доставки, которая прибудет по указанному адресу в будние дни с 10.00 до 18.00 и субботу с 10.00 до 15.00. Служба доставки, после поступления и подготовки товара на складе, свяжется с вами, в день доставки или накануне, и согласует с вами период времени доставки, уточнит адрес.

• Товар доставляется до максимально возможного, приближенного места подъезда транспортного средства. Отсутствие подъездных путей или наличие препятствий для подъезда транспортного средства означают, что:

             • местом для передачи товара по указанному адресу является место ближайшей к адресу доставки остановки (парковки) транспортного средства службы доставки;                 • готовность, наличие подъездных путей к адресу доставки, заблаговременная информация об этом, относятся к ответственности покупателя 

• Обращаем особое внимание на передачу товара, которую мы стремимся выполнить качественно и подходим со всей ответственностью. Напоминаем, что с момента покупки, у продавца возникает обязательство передать покупателю товар, а у покупателя возникает обязательство принять товар от продавца. Покупатель отвечает за правильность указания информации о доставке: адрес, дата и период времени, контактные телефоны, а также, обязуется обеспечить присутствие свое или уполномоченного лица для приемки товара в момент доставки. Покупатель обязуется ожидать доставку товара в соответствующий период времени и незамедлительно с момента оповещения о прибытии встречать ее. Моментом оповещения о прибытии доставки в указанное место является телефонный звонок покупателю. В том случае, когда покупатель не отвечает на звонок по телефону или недоступен для звонка, то производятся 2 дополнительных звонка с интервалом в 1 минуту, и в случае отсутствия ответа на вызов или недоступности покупателя для звонка, он считается оповещенным. При отсутствии покупателя по истечении 10 минут с момента его оповещения, товар считается не доставленным по вине Покупателя, и он производит оплату повторной доставки согласно ее нового расчета продавцом.

• Специалист службы доставки производит вскрытие упаковки дверных полотен для обязательного вами осмотра изделия, поскольку в момент передачи товара происходит переход ответственности за целостность и сохранность товара от продавца к покупателю. Таким образом, после качественной передачи товара, мы избавляем вас и себя от ненужных осложнений. 

Расчет стоимости доставки дверей производится с учетом того, что их передача производится в помещении - подъезд дома, квартира и т.д. То есть, передача дверей непосредственно у транспортного средства не производится, и делается это в целях улучшения качества передачи товара и во избежание порчи товара в этот момент.  

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары с нашего склада в следующем порядке: 

• Режим выдачи товара покупателям: понедельник - пятница с 10.00 до 12.30, с 14.00 до 17.30
• Местоположение склада: г. Хабаровск, ул. Артемовская, 55 Г (оптовая база "Востокморепродукт")

• Выдача товара производится после нашего уведомления Вас о готовности товара к отгрузке, когда сделано соответствующее поступление на склад и подготовка товара к передаче. В момент приемки поступающего на склад товара (в ж.д. контейнерах и т.п.) выдача товара не производится. В остальных случаях выдача товара производится в порядке очереди.

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах в следующем порядке, если этот товар - дверная фурнитура или арки (выдача дверей в наших магазинах не производится):

• Режим выдачи товара покупателям: в режиме работы соответствующего магазина
• Выдача товара производится после нашего уведомления Вас о готовности товара к отгрузке в соответствующем магазине, в порядке очереди. 

В целях улучшения качества обслуживания дополнительно обращаем Ваше внимание на вышеуказанный порядок выдачи и рекомендуем:

получить от нас дополнительную информацию о состоянии производимых нами приема и выдачи товара на складе в день планируемого Вами получения, чтобы исключить возможность прекращения выдачи товара на момент Вашего приезда на склад.